近段時間，記者在走訪涂料市場的時候發(fā)現(xiàn)，消費者對無氣噴涂的噴涂效果認可度明顯提高，有部分消費者在購買內(nèi)墻乳膠漆的時候是主動詢問是否能提供無氣噴涂服務(wù)。隨著市場接受、認可無氣噴涂服務(wù)，并得到消費者的青睞，越來越多的涂料企業(yè)參與到提供無氣噴涂服務(wù)的競爭中來。以木器漆和乳膠漆為主要產(chǎn)品的順德涂料業(yè)也不例外，大多數(shù)中型涂料企業(yè)涉及無氣噴涂服務(wù)，據(jù)了解，另一國內(nèi)涂料業(yè)領(lǐng)軍級企業(yè)近日也發(fā)力無氣噴涂，力度不亞于華潤涂料。

　　從市場出現(xiàn)無氣噴涂服務(wù)開始，已有三四年時間，為什么現(xiàn)在才引起企業(yè)重視？消費者如此青睞無氣噴涂，效果優(yōu)越在哪？

　　華潤涂料最先發(fā)力無氣噴涂
　　 國內(nèi)市場上最先推廣無氣噴涂的涂企是華潤涂料。記者在有關(guān)人士處了解到，無氣噴涂是華潤開拓乳膠漆市場的差異化戰(zhàn)略之一。當(dāng)時市場上，立邦、ICI兩大外企以“三合一”、“五合一”、“全效合一”等策略迅速攻占了中高檔的乳膠漆市場，國內(nèi)涂料企業(yè)也紛紛模仿推出“N合一”乳膠漆，華潤涂料卻沒有跟進。知情人士透露，當(dāng)時華潤涂料營銷高層考慮到大家都有“N合一”的產(chǎn)品，名稱雷同，消費者只會信賴最初推出該種產(chǎn)品的企業(yè)。要推廣自己的產(chǎn)品，必須走差異化營銷之路，三分涂料七分施工，再好的涂料，品質(zhì)的體現(xiàn)最終要靠好的施工體現(xiàn)，無氣噴涂恰恰能體現(xiàn)這點。引進無氣噴涂的戰(zhàn)略誕生。
　　 最開始，消費者對無氣噴涂的認識不足，依靠持續(xù)的宣傳和“買涂料，送無氣噴涂服務(wù)”的一條龍服務(wù)推廣策略，消費者由“試試看”的心理發(fā)展到了主動要求，市場開始成熟。華潤涂料乳膠漆的銷量逐年提升，無氣噴涂服務(wù)的功勞不小，立邦、ICI等企業(yè)也在2005年開始逐漸提供無氣噴涂服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)到了絕大部分廠家也在提供該服務(wù)。

　　經(jīng)銷商配合、持之以恒是推廣關(guān)鍵
　　 雖然大多數(shù)廠家都有提供無氣噴涂服務(wù)，但將之有效推廣的，包括華潤涂料在內(nèi)只有寥寥幾家。不少廠家在推廣中，半途而廢的有之，在推廣前就“流產(chǎn)”者有之，無氣噴涂服務(wù)對提升產(chǎn)品銷量的效果是明顯的，但推廣難度為什么這么高呢？業(yè)內(nèi)人士表示，關(guān)鍵在于經(jīng)銷商配合和企業(yè)持之以恒。

　　無氣噴涂服務(wù)推廣的成本高，包括市場推廣費用、購買無氣噴涂專用設(shè)備、組建施工隊等等，據(jù)了解，無氣噴涂設(shè)備在8000元到30000元不等，還沒有包括易損件的費用，如只在一級經(jīng)銷商處設(shè)立服務(wù)點計算，也需要幾百萬元，僅設(shè)備費用一項的投資也頗為高昂。目前盛行的做法是，企業(yè)與經(jīng)銷商按比例攤分費用，由企業(yè)負責(zé)組織、培訓(xùn)施工指導(dǎo)人員，再由指導(dǎo)人員對經(jīng)銷商手下的施工隊進行相關(guān)培訓(xùn)。成本高，但銷量卻未必能迅速提升，經(jīng)銷商未必有足夠信心，對消費者的直接宣傳和提供服務(wù)卻必須依賴經(jīng)銷商。因此，忠誠的、對廠家有信心的經(jīng)銷商團隊是推廣無氣噴涂的關(guān)鍵。

　　另外，可以從華潤涂料的無氣噴涂服務(wù)上借鑒———免費的噴涂服務(wù)。記者從華潤涂料順德經(jīng)銷商處了解到，消費者到專賣店購買產(chǎn)品，除了施工遮蔽中使用的材料費，從噴涂到清理、售后服務(wù)等都是免費的。免費服務(wù)從華潤涂料推廣無氣噴涂開始就一直在堅持。據(jù)了解，部分廠家也曾提供過免費服務(wù)，但沒有堅持下去，有的只是部分服務(wù)免費。推廣一種新鮮事物，必須要消費者試用過，并且滿意才能逐漸得到信賴，如何說服消費者試用呢？對消費者作利益讓步是最直接最有效的方式。

　　差異化營銷效果顯著廠家前赴后繼
　　 立邦、ICI“N合一”策略、華潤涂料“無氣噴涂”策略的成功讓涂企看到了差異化營銷在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場競爭中效果，雖然推廣無氣噴涂難度不小，但生存的欲望讓涂企在該領(lǐng)域前赴后繼。

　　準(zhǔn)備大舉進入提供無氣噴涂增值服務(wù)的某大型涂企相關(guān)人士表示，他們不僅在一級城市，在二、三級城市的經(jīng)銷商中也擬建立施工隊伍，“我們有推廣的優(yōu)勢，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)扁平、下沉，縱深度高，經(jīng)銷商對提供無氣噴涂服務(wù)信心十足。組建、培訓(xùn)施工指導(dǎo)人員已經(jīng)在進行中，計劃年內(nèi)在所有的經(jīng)銷點完成無氣噴涂服務(wù)布局?！痹撠撠?zé)人對無氣噴涂推廣信心十足，“購買我們的產(chǎn)品，提供全程的免費服務(wù)，推廣的力度之大在做無氣噴涂的涂企中是為數(shù)不多的?！?/p>

　　另一曾經(jīng)嘗試推無氣噴涂服務(wù)，但目前已不是推廣重點計劃的涂企的相關(guān)人士也表示，無氣噴涂推廣計劃暫時擱淺，沒有全面在經(jīng)銷商中實施，只選擇在重點區(qū)域推行，待穩(wěn)定后再發(fā)展其他區(qū)域。

　　無氣噴涂服務(wù)，在國內(nèi)涂料界又將掀起一陣硝煙。

　　與傳統(tǒng)的刷涂、滾涂、有氣噴涂等施工方式相比，高壓無氣噴涂的優(yōu)點很明顯：其一，噴涂均勻，涂層平整、光滑、致密，無刷痕、滾痕和顆粒，較少“過噴”和涂料反彈，可深入墻面空隙，使漆膜與墻面形成機械咬合，涂層附著力高，表面質(zhì)量極佳，使用壽命長；其二，噴涂效率高達300~500平方米／小時，節(jié)省人力工時效率，是傳統(tǒng)滾筒施工方式的10倍以上，而且還可相對節(jié)省涂料20%~30%；其三，適用的涂料范圍廣，無需過度加水就能噴涂較高黏度涂料，如各類高光、中光、蛋殼光、絲光、亞光等高中檔涂料。

信息來源：珠江商報